SDR F/H

De quoi s'agit-il ?

Qui sommes-nous?

Done (ex Donnez.org) est un intermédiaire qui a pour but de simplifier le processus de don entre les entreprises et les associations depuis 2018. Notre promesse repose sur la simplicité, la solidarité et la transparence, offrant une solution efficace et fiable.

(1➨) You have : Nous accompagnons les entreprises dans l’identification de leurs stocks dormants, invendus, retours clients, produits défectueux ou d’occasion.

(2➨) We organize : Nous leurs proposons des associations ayant besoin de ces produits pour des projets concrets.

(3➨) They receive : Nous connectons les deux et mettons en place toute la logistique et la traçabilité administrative et fiscale.

Avec une équipe de 26 personnes, Done est devenu une référence incontestée en tant que facilitateur du don. Notre équipe d'experts et notre approche pragmatique font de Done un partenaire de confiance, favorisant l'économie circulaire et créant un impact sociétal, économique et environnemental positif.

En 2022, nous avons aidé plus de 245 entreprises à donner une nouvelle vie solidaire à plus de 23 500 produits, au profit de 107 associations.

Descriptif du poste

Nous recherchons notre nouvelle pépite pour intégrer l’équipe Commerce en tant que SDR Sales Development Representative. L’enjeu de ce poste est de participer au développement de l’activité en prospectant de nouveaux clients et en les qualifiant.

Ta mission principale en tant que premier contact de Done auprès des futurs clients sera de : 

• Participer à la mise en place de campagnes marketing outbound thématiques pour générer le maximum d’opportunités, en étroite relation avec la Growth Marketing Executive ;
• Identifier et extraire des leads qui sont un potentiel client pour l'entreprise (via des bases de données mises à disposition) ;
• Prendre contact avec ces leads identifiés en suivant le brief marketing (rédaction des messages et paramétrage de cold emails , appels, messaging …);
• Prospecter indépendamment en exploitant les autres ressources possibles (social selling, événements, …) pour identifier de nouveaux prospects ;
• Traiter des leads inbound dans le but de les qualifier ;
• Qualifier les prospects entrants, pour les passer d’opportunités à leads qualifiés  : identification des besoins, présentation de l’entreprise, du service, réponse aux objections, démo, … ; 
• Transmettre et programmer les premier rendez-vous entre les prospects qualifiés et les Responsables Commerciaux , eux-mêmes, responsables du closing. Possibilité de les accompagner sur ces étapes ponctuellement.
• Faire le suivi des leads et les relancer au moment opportun. 
• Intervenir sur les inbound et les outils marketing servant aux prospects pour la prise de contact

Outils:

• CRM
• Société Info
• Lemlist
• LinkedIn
• Suite Google

Profil recherché

• Tu possèdes minimum un BAC+5 dans le commerce idéalement avec une spécialisation en relation clients BtoB.
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques/digitaux de manière générale, tu as déjà utilisé un CRM 
• Tu es animé(e) par les challenges quotidiens, le contact clients et l’envie de faire évoluer l’entreprise
• Tu es reconnu(e) pour ta curiosité, ton sens de la communication et ta force de persuasion
• Tu as un excellent niveau d’orthographe, de syntaxe et de grammaire
• Tu es sensible aux démarches environnementales et sociétales

Ce que Done peut t’apporter

• Une équipe soudée et animée par un but commun
• Des objectifs motivants et atteignables
• Des locaux modernes et agréables à Lille
• Une mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise
• Une carte restaurant Glady rechargée dès ton arrivée
• Un mode de travail hybride pour un bon équilibre pro/perso
• Des événements internes tels que afterworks, ateliers jeux/DIY, célébrations d’événements, teambuilding,...

Process de recrutement

• 1 qualification visio de 30 min avec Claire, Responsable RH
• 1 entretien physique avec Jordan, Head Of Sales et Olympe Head Of Marketing
• 1 mise en situation pratique

L'entreprise