Responsable de déploiement logiciel F/H

De quoi s'agit-il ?

La solution Organilog est un outil de gestion et de suivi des interventions client, sur cloud et mobile. La solution logicielle aide les professionnels qui doivent se rendre chez des clients, à gagner en réactivité, productivité et qualité, tout en maîtrisant leurs coûts.

Mission :

Vous serez la personne qui aidera les nouveaux comptes à déployer la solution logicielle dans leur organisation, soit vous-même, soit via l'aide de vos collègues. Chaque nouvel utilisateur est unique et possède ses propres contraintes. Nous comptons sur vous pour comprendre ces contraintes et surmonter les éventuelles difficultés de mises en place.

Ainsi, vos principales missions sont:

• Accompagner les nouveaux utilisateurs à s'installer et à utiliser la solution
• Former à distance ou en présentielle dans les locaux de nos clients
• Créer et suivre la roadmap de déploiement
• Suivre vos propres déploiement de comptes, ainsi que ceux de vos collègues
• Suivre avec une extrême rigueur, les processus qualité, pour conserver la certification Qualiopi
• Aider à paramétrage le compte de vos clients

Bonus :

• Ambiance startup
• Outils modernes (Slack, Zoom, Officevibe …)
• Petite structure qui grandit : à vous de vous impliquer si vous souhaitez contribuer au succès du projet et constater l'aboutissement de vos efforts !
• Mutuelle prise en charge à 100%
• Poste en télétravail, finis de perdre du temps dans les transports tous les jours
• Lors de votre arrivée, nous présenterons notre utilité concrète : Organilog est un véritable confort dans le quotidien de milliers d’utilisateurs.

Vous allez rejoindre une entreprise neutre en carbone, qui fait par ailleurs des dons à des associations qui nous tiennent à cœur : Unicef, WWF et SOS villages d’enfants

Profil :

• Une très grande rigueur est attendue de ce poste
• Structuré, organisé et autonome
• De formation Bac + 3 minimum
• Anglais lu, écrit, parlé (suffisamment pour vous faire comprendre et communiquer)
• Idéalement, avoir une expérience similaire significative
• Bonus : connaître les contraintes de qualité Qualiopi
• Aimer trouver des solutions et améliorer le quotidien de nombreuses personnes :)
• Une expérience en télétravail serait un plus : vous allez rejoindre une équipe 100 % télétravail, au sein de laquelle les membres sont à l'aise pour travailler en toute autonomie.
• Nous essayons de réduire le temps de réunion, afin de se laisser plus de disponibilités pour que les choses soient faites (et bien faites).